day_1_return
Показывает, запомнил ли пользователь сайт после первого визита.
Не слать агрессивные напоминания ради роста D1.
возврат без зависимости
Retention
Как измерять возвращаемость в Мой день, журнал, inbox, избранное и кабинет без создания тревожной привычки.
Хорошее удержание делает сайт полезным ритуалом, а не кнопкой беспокойства.
journal_entry_created
Показывает, что пользователь строит личную историю знаков.
Журнал не должен просить медицинские или юридические данные.
inbox_message_opened
Показывает полезность писем Оракула.
Низкий open может быть проблемой темы письма или deliverability.
Собрать сигнал
Определите событие, страницу, источник и момент, где пользователь сделал действие или остановился.
- Событие не содержит личный вопрос или полный текст свитка.
- Есть понятный timestamp и route.
- Можно связать сигнал с решением владельца.
Сравнить с ожиданием
Каждое число нужно читать рядом с гипотезой: что должно было случиться, что случилось и насколько это важно.
- Есть baseline или ручная оценка первой недели.
- Не делается вывод по одному случайному дню.
- Проверены устройства: mobile и desktop отдельно.
Превратить в правку
Аналитика полезна только после действия: переписать блок, упростить поток, добавить FAQ, исправить ошибку или закрыть лишнюю дверь.
- Есть owner, priority и expected effect.
- Правка записана в decision log.
- После правки назначена дата повторной проверки.
dashboard
- D1, D7, D30 returning users by entry page.
- My Day usage and journal saves.
- Inbox opens by letter type.
- Repeat purchase spacing and theme diversity.
alerts
- Повторные покупки идут слишком часто вокруг одной и той же темы.
- D7 падает после изменения My Day.
- Inbox открывается, но не ведёт к полезному действию.
решения
- Добавить gentle pause copy, если пользователь повторяет один и тот же вопрос.
- Усилить journal prompts, если возвращаемость есть, но записи не создаются.
- Переписать inbox categories, если письма не открываются.
красные флаги
- Удержание строится на страхе потерять ответ.
- Сайт подталкивает к повторному раскладу вместо паузы и наблюдения.
- Журнал собирает лишние личные данные.
связанные двери