Статусы кода
Понятные статусы уменьшают тревогу и support tickets.
- Active: можно открыть.
- Used: уже привязан к аккаунту.
- Expired: показать support и правила.
активация
активация подарка
Активировать подарочный доступ
Страница объясняет будущий путь redeem: код, подтверждение, выбор темы, приватный вопрос и сохранение результата.
Получатель должен понимать, что подарок можно открыть спокойно и без отчёта перед дарителем.
Путь подарка
- Ввести код или открыть magic link.
- Выбрать язык, формат и тему.
- Задать вопрос самому и сохранить результат в своём кабинете.
Правила приватности
- Даритель не видит личный вопрос получателя.
- Публичный шаринг не должен показывать имя, email, вопрос или полный ответ.
- Подарок не должен выглядеть как давление: получатель сам решает, открывать ли свиток.
Коммерческие заметки
- Redeem экран не должен требовать карту банка у получателя, если gift покрывает стоимость.
- Если gift не покрывает add-on, это должно быть видно до выбора add-on.
- Код должен иметь понятный статус: active, used, expired, support needed.
После активации
После redeem человек должен попасть не в пустой коридор, а к выбору темы и безопасному вопросу.
- Проводник метода.
- Safe question templates.
- Демо-формат результата.
QA перед запуском
- Ни один redeem error не раскрывает чужой email полностью.
- Есть support path для просроченного или уже использованного кода.
- Получатель видит privacy note до вопроса.