Check paid flow health
Ритм: утром и после deploy
Владелец: owner
Stripe test, success page, cancel page and webhook notes have no visible break.
ежедневный обход
Daily ritual
Короткий ежедневный маршрут владельца: платежи, письма, ошибки, поддержка, свежие deploy-сигналы и тревожные лампы.
День считается спокойным, когда платный поток, письма и поддержка не прячут маленьких чудовищ под ковром.
Check support inbox
Ритм: 2 раза в день
Владелец: support
Lost links, double charges, privacy requests and angry notes are triaged.
Check error signals
Ритм: ежедневно
Владелец: technical owner
No repeated 500, auth callback, payment, email or page-data issue is ignored.
Morning gate
Проверка перед тем, как сайт получит дневной трафик.
- Open home, recommender, pricing, free, login and one paid success page on mobile.
- Scan support inbox for urgent payment, access or privacy messages.
- Confirm no new deploy, env, webhook or email alert is waiting.
Evening ledger
Короткое закрытие дня, чтобы завтра не начиналось с пепельницы задач.
- Log unresolved issues into support ops or launch diary.
- Tag repeated complaints for weekly review.
- Write one sentence: what did users try to do today?
тревожные сигналы
- More than one payment complaint in a day.
- A user cannot recover a reading link.
- Email delivery fails after a successful payment.
передача дальше
- Daily notes move to weekly review every Friday.
- Urgent issues move directly to incident log, not backlog fog.
связанные двери