home_to_question
Показывает, хватает ли главной странице ясного приглашения.
Не чинить только цвет кнопки, если сам текст непонятен.
где путь ломается
Funnels
Воронки OmenHall: главная, вопрос, выбор оракула, цена, checkout, готовый свиток, сохранение и возврат.
Воронка нужна не для давления, а чтобы найти места, где пользователь не понял следующий шаг.
pricing_to_checkout
Показывает, объясняет ли Лавка свитков ценность до оплаты.
Низкая конверсия может быть проблемой доверия, а не цены.
checkout_to_scroll
Показывает техническое здоровье оплаты и доставки.
Отделять abandoned checkout от failed webhook.
Собрать сигнал
Определите событие, страницу, источник и момент, где пользователь сделал действие или остановился.
- Событие не содержит личный вопрос или полный текст свитка.
- Есть понятный timestamp и route.
- Можно связать сигнал с решением владельца.
Сравнить с ожиданием
Каждое число нужно читать рядом с гипотезой: что должно было случиться, что случилось и насколько это важно.
- Есть baseline или ручная оценка первой недели.
- Не делается вывод по одному случайному дню.
- Проверены устройства: mobile и desktop отдельно.
Превратить в правку
Аналитика полезна только после действия: переписать блок, упростить поток, добавить FAQ, исправить ошибку или закрыть лишнюю дверь.
- Есть owner, priority и expected effect.
- Правка записана в decision log.
- После правки назначена дата повторной проверки.
dashboard
- Free flow: visit → daily answer → save → return.
- Paid flow: pricing → checkout → success → scroll opened.
- Gift flow: gift page → redeem → recipient question.
- Mobile funnel versus desktop funnel.
alerts
- Mobile pricing_to_checkout сильно ниже desktop.
- Gift flow starts but redeem is almost empty.
- Success page opens, but account/archive save does not happen.
решения
- Добавить FAQ рядом с ценой, если пользователи читают pricing, но не начинают checkout.
- Упростить gift copy, если redeem почти не используется.
- Исправить delivery flow, если success есть, а scroll_opened нет.
красные флаги
- Воронка улучшена за счёт скрытых условий.
- CTA обещает больше, чем реально даёт свиток.
- Mobile шаги требуют лишнего скролла, но команда смотрит только desktop.
связанные двери