деньги и замки

Payment change rules

Правила для цен, Stripe, checkout, success/cancel pages, refunds, membership, gift readings and paid reports.

Платёжный поток должен быть скучно надёжным: без сюрпризов, без двойных списаний, без обещаний, которых продукт не выполняет.

owner

Prices

Document price, product promise, delivery route and refund rule together.

Не менять price copy без проверки checkout and refund text.

technical owner

Checkout

Test success and cancel pages, webhook notes, email delivery and account archive.

Не считать checkout готовым только потому, что кнопка видна.

support

Refunds

Use refund-policy and support-op workflow, record reason and outcome.

Не спорить с клиентом мистическим языком и не обещать невозможный результат.

Before payment edit

Уточнить, что именно меняется: цена, promise, product, webhook, email, membership or refund rule.

  • Record current value and desired value.
  • Check public pricing page and FAQ.
  • Prepare rollback to previous product/price copy.

After payment edit

Проверка заканчивается только после прохождения user path.

  • Run test checkout if keys and environment allow.
  • Open success/cancel pages and account purchase history.
  • Confirm support macro still matches reality.

checklist

  • Pricing page matches checkout product.
  • Refund policy matches support macro.
  • Email receipt/scroll access language matches delivery reality.

handoff

  • Owner получает old price, new price, checked routes, test result and rollback note.

красные флаги

  • Цена поменяна, а FAQ нет.
  • Success page обещает то, чего webhook/email не делает.
  • Refund macro противоречит refund policy.

связанные двери