Все письма
транзакционноеясный

ключ входа

Magic link email

Короткое письмо входа без пароля: ясно говорит, что ссылка временная, приватная и ведёт только в кабинет.

Когда пользователь запрашивает вход или регистрацию через magic link.

Owner note

Это самое функциональное письмо. Атмосферы минимум, ясности максимум.

{{magic_link}}{{expires_in}}{{support_email}}

Fallback

Если ссылка истекла, CTA должен вести к /login или recover flow, а не к support как первому шагу.

Делать

  • Сказать, что ссылка одноразовая или временная.
  • Предупредить не пересылать письмо.
  • Дать support fallback.

Избегать

  • Не добавлять промо-блоки перед кнопкой входа.
  • Не повторять email пользователя в теле без необходимости.
  • Не делать письмо похожим на расклад.

Default

Subject

Ваш ключ для входа в OmenHall

Preview

Ссылка временная. Откройте её только на своём устройстве.

Body

Откройте эту ссылку, чтобы войти в OmenHall: {{magic_link}}. Ссылка действует {{expires_in}}. Не пересылайте это письмо: оно открывает доступ к вашему кабинету и архиву свитков. Если вы не запрашивали вход, просто проигнорируйте письмо или напишите нам: {{support_email}}.

Before sending

Проверка до подключения шаблона в Resend или API.

  • Subject не раскрывает личный вопрос или чувствительную ситуацию.
  • Preview text объясняет действие письма без давления.
  • CTA ведёт на корректный route и не использует устаревшие ссылки.

After sending

Проверка после тестовой отправки.

  • Письмо читается на телефоне без горизонтального скролла.
  • Plain text версия понятна без изображений.
  • Support email виден, но не выглядит как единственный путь.

связанные двери