голос поддержки

First support macros

Шесть шаблонов для первых реальных обращений без лишней приватности и без обещаний магического результата.

Сохраняет тон OmenHall даже при сбое кассы.

owner action

Подготовить макросы до первого трафика.

proof

  • Потерянная ссылка: проверить email/order lookup, переслать recovery link, не раскрывать полный вопрос в письме.
  • Письмо не пришло: проверить delivery job, bounced status, spam guidance, fallback account access.
  • Оплата есть, ответа нет: проверить webhook, purchase link, delivery job, recreate if needed or refund.

stop if

  • Макрос просит номер карты.
  • Макрос обещает конкретный исход судьбы.

related